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        1. 接客・接遇研修

接客・接遇研修

3時間で、接客と接遇をギュッと濃縮してご紹介。サービスとは何か?顧客満足度の高い企業の事例研究を通して学びます。

1.売上とは何か

2.サービスとは何か

3.顧客満足度の高い企業の事例研究

4.自分ができることの習慣化

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