２日間で、問題解決力を高める研修です。発見・構造化・解決の３ステージを学び、事例研究で解決する手法を身につけます。
１．問題解決能力の向上
- 問題解決の基本
- 問題の定義
- 問題解決の３ステージ
- 問題発見のステージ
①事例研究
②問題と課題
③実務課題の検討 - 問題の構造化のステージ
①構造化の論理的思考
②構造化のロジックチャート
※構造化とは
※ロジックチャート演習 - 解決策ステージ
①解決策の３思考法
②ブレーンストーミング
③フレ―ムワーク思考
※様々な問題解決の技法
※技法演習
④オプション思考事例研究
※グループ事例研究
※発表
２．問題解決に向けた事例研究
- 事例の読み込み
- 個人研究
- グループ研究
- 発表と相互コメント
３．問題解決に向けた実務事例研究
- 実務テーマ選定
- 解決策の検討グループ討議
- 発表
- 相互コメント
