管理職がマネジメントするべきものは何なのか？管理職に必要な能力・リーダーシップ等を考え、実践できるようにする2日間です。管理職のあなたに！
１．管理者の役割と責任を確認する
- 管理(ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ)とは何かを整理する
- 管理に必要な８機能を理解する
- 管理者の役割と立場を確認する
２．管理者に必要な能力の確認を確認する
- 管理者に必要な総合的管理能力とは
- 管理者の行動力で決まる実践スキル
- 管理者が日常的に実施するスキル
３．管理者が実践するリーダーシップとは
- リーダーシップを発揮するポイント
- 管理者は“部下の理想像”
- 管理者が部下への規範を示すポイント
４．管理者の重要職務である「仕事の管理」
- ｢目標｣｢計画｣の違いを理解する
- 計画を作るときの留意点を確認する
- 管理者の正しい指示と命令が部下の行動を決める
５．管理者の問題意識が仕事の改善を促す
- 問題解決の手順を理解する
- 改善活動を行う留意点を整理する
- 主な職場改善手法を理解する
６．職場を活性化する対策を検討する
- 職場を活性化するための留意点を整理
- 燃える集団に必要な３つの要素を確認
- 職場活性化の基本となる４つの行動
７．コミュニケーションの重要性を知る
- コミュニケーションがうまくいかない理由
- 部下とのコミュニケーションを保つ方法
- この一言がやる気をなくす“禁句３０条”
８．部下の指導と育成を考える
- 「一人前の部下」を考える
- 部下を指導・育成するポイントを理解する
- 部下へ命令するときのポイント
９．目標管理と評価が部下を育てる
- 目標設定が重要な管理者の役目
- 目標管理を徹底する進め方を考える
- 評価面接で部下を育てる
10．自己革新を実践する
- 自己併発の進め方
- 自分を理解する簡易診断
- 自己革新アクションプラン作成
