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        1. マネジメント研修

マネジメント研修

マネジメント力に自信がありますか?上司として必ず知っておきたいことを2日間の研修にギュッと詰め込みました。客観的に自分をみて、上司の力を磨きましょう!

1.マネジメントの基本

  • マネジメントの歴史背景と基本
  • 管理の5機能の意義とマネージャーの役割
  • 業務遂行上のマネジメント
    ①業務の要素を捉え狙いを定める
    ②業務遂行マネジメントの自己分析

2.方針展開と方針浸透

  • 方針の意義と重要性
  • 方針連鎖によるマネジメント展開
  • 方針展開の演習 ~事例演習~
    ①上位者方針の咀嚼
    ②上位者方針を自身に置き換える
    ③自身の方針作成
    ④方針からの課題付けと目標化
    ⑤グループ検討と発表
    ⑥相互コメント

3.方針展開浸透に向けたリーダーシップ

  • リーダーシップとは
  • リーダーシップ自己診断
    ①グループ討議と発表
    ②状況対応型リーダーシップ(SL理論)
  • リーダーシップからの役割付け

4.リーダーシップを展開する対話スキル

  • リーダーのコミュニケーション種類
  • コミュニケーションの基本
    ①話すスキルと聞くスキル
  • 指示対話と支援対話
    ①質問のスキル
    ②行動分析に基づく承認スキル

5.部下目標設定面談

  • 事例の再確認
  • グループ討議とシナリオ作成
  • 代表者ロールプレイング
  • 相互コメント
  • VTR確認と講師コメント

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