コーチングは相手を対話によって自己実現・目標達成に導きます。コーチングを身につけ、部下の能力を引き出せる上司になりましょう！
１．マネジメントの基本
- マネジメントの基本と３大スキル
- マネジメントの３大要件
２．リーダーシップの基本
- リーダーシップとは
- リーダーシップ自己診断
①グループ討議と発表
②状況対応型リーダーシップ（ＳＬ理論） - 事例研究
①グループ討議とシナリオ作成
②代表者ロールプレイング
③マネジメントの問題解決能力
３．影響力を行使する対話スキル
- リーダーのコミュニケーション種類
- コミュニケーションの基本
①話すスキルと聞くスキル - コーチング対話の概要とポイント
①コーチングの５大スキル
４．部下指導面談事例研究
- 事例の読み込み
- グループ討議とシナリオ作成
５．相手状況に合わせたコーチング対話
- 対話パターンと行動分析
- タイプ別行動分析の基本概念
- 対話ロールプレイング演習
①事例からの考察
②タイプ分析
③シナリオ設定
④ロールプレイング
⑤相互コメント
⑥ＶＴＲ確認と講師コメント
