• 全社員（特に、女性の管理職・リーダーの社員）

1.オリエンテーション

• 研修の進め方
• 自己紹介

2.職業生活を振り返る

• 経験した職場と仕事
• 【個人ワーク・グループワーク】

3.自己資源の棚卸し

• 自己資源の捉え方
• ポータブルスキルとして表現、検証する

4.良い仕事とは

• 品質、コスト、納期の重要性
• ベストミックスを考える
• リスクの種類とリスクマネジメント

5.効率の良い仕事

• タイムマネジメントのポイント
• ファイリングのポイント
• 職場の3Sを考える

6.部下育成

• ほめることの効用
• 叱るということの理解
• 効率の良い教え方と教えるコツ

7.組織内の業務

• 組織的な業務のあり方を考える
• 仕事をプロセスに分解【ワーク】
• 組織全体で仕事を効率化させる【ワーク】

8.仕事の見える化

• プロセスの可視化、数値化
• プロセス毎に管理指標を設定

9.現状調査手法

• ブレーンストーミング
• KJ法
• 工程の洗い出し

10.問題点の発見

• プロセス管理における管理指標とは？
• 問題の明確化
• 業務プロセスごとに管理指標を考える
• 【ワーク】

11.目標設定

12.目標進捗管理

13.振り返り