研修内容
業務改善研修
研修のねらい
業務を効率化するために業務改善をしようとしますが、何から手をつけて良いのか分からないことがあります。現状の阻害要因を「悪魔のサイクル図」という見える化をし、手を打つべき優先順位を明確にします。
概要
対象 |
業務を効率化するために業務改善をしたい人 |
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参考研修時間 | 3時間x2回(基本は一カ月後) |
カリキュラム
1回目に、現状の阻害要因分析を行い、打つべき手を実行計画書に策定し、次のときまで、実行計画書のとおり活動し、2回目で、「できたこと・できなかったこと・気付いたこと」を分析し、業務改善を進めます。
内容 |
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1.阻害要因分析 |
2.「悪魔のサイクル図」作成 |
3.「天使のサイクル」、実行計画書作成 |
4.「できたこと・できなかったこと・気付いたこと」の分析 |
5.実行計画書の修正 |