研修内容
ビジネスマナー研修
研修のねらい
- マナーの基本知識から第一印象を決定する立ち方、お辞儀などをマスターする。
- 電話対応や言葉遣いなども自分自身の癖を知り、ブラッシュアップを行う。
- 社会人必須スキルであるビジネスマナー(身だしなみ、言葉遣い、電話対応)を指導レベルへ高める。
概要
対象 |
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参考研修時間 | 6時間 |
カリキュラム
内容 |
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ビジネスマナー研修
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電話対応
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訪問のマナー訪問時、応接室でのマナー |
ビジネス文書のマナー
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応対
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正しい言葉遣い
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eメールのマナー
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