研修内容

論理的問題解決能力向上研修

論理的問題解決の手法であるラショナル問題解決技法を体系的に学ぶ。
事例研究を通した演習により、より実践的なノウハウとしての向上を目指す。

対象	中級職員（7～13年）
参考研修時間	14時間（2日間）

内容
オリエンテーション有意義な研修のために研修の目的と概要
１.ラショナル思考と問題解決ラショナル思考とは問題解決の筋道問題解決の4つの思考領域
2.原因分析（ＰＡ）の手法事例研究と発表原因分析の基本ステップ事例研究 ①グループ討議と発表 ②ベンチマーク手法
3.意思決定解決策（ＤＡ）の手法事例研究と発表意思決定解決策のステップ事例研究 ①グループ討議と発表 ②相互コメント

内容

内容
～昨日の復習と確認～
4.リスク分析（ＲＡ）の手法事例研究と発表リスク分析のステップ
5.状況分析（ＳＡ）の手法事例研究と発表状況分析のステップ状況分析と問題解決領域との関係実務課題の状況分析 ①個人研究 ②グループ内発表
6.実務課題検討グループ討議 ①テーマ設定 ②グループ検討 ③発表と相互コメント
まとめ