共感力とは相手を主役としたコミュニケーションです。
相手を尊重し大切にするという気持ちが根底にあると、相手から信頼が得られやすく、オープンに理解し合うことができます。
「お客様に安心感を与えたい」「職場で良好な人間関係を築きたい」という方に役立つ研修です。
自他の違いを認め、自分の性格傾向を知り、人との付き合い方の改善点を見出すことができるため、人間関係構築に効果的です。
仕上がり像
- 自他の違いを認め、自分の性格傾向を知ることで、人付き合いでの改善点を見つける
- 感情のコントロールを学ぶことで、ストレスが軽減ができる
- 他者の気持ちに寄り添った関わりで、人間関係を良好に築ける
カリキュラム例
| 内容 | |
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１．自分を知る
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２．相手に寄り添う
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３．傾聴
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４．人間関係の管理
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5．職場の事例検討
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詳細
| 研修時間： |
3時間 |
| 研修人数： | 30人まで |
| 研修料金 | ￥100,000～（税抜） |
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